Kundutvärdering våren 2021

Kundutvärdering våren 2021

”Vi tar kvalitet på allvar!”

Varje år gör Företagshälsan Runstenen en kundutvärdering för att höra vad våra kunder tycker om oss samt att säkerställa att vi ger bästa tänkbara service. Årets resultat, liksom tidigare år, visar på en mycket bra kundnöjdhet. Totalt deltog 113 personer i kundutvärderingen och nedan ser ni resultatet från ett axplock av de frågor som ställdes. Graderingen går från 1–6 där 1 motsvarar inte alls nöjd och 6 motsvarar i högsta grad nöjd.

Upplever du det enkelt att komma i kontakt med Företagshälsan?

6                   5                   4                   3                   2                   1

88                 19                  4 

Hur nöjd är du med vårt bemötande?

6                   5                   4                   3                    2                   1

103                7                   3   

 

Hur nöjd är du med Företagshälsan Runstenen i sin helhet?

6                   5                   4                  3                    2                  1

96                 14                  3 

 

Förslag på vad som kan bli bättre?

”Ändra inget, allt är bra”

”Ni är fantastiska, inga anmärkningar!”

”Fortsätt bara, bra service”

Övriga synpunkter

”Mycket trevlig personal!”

”Proffsigt och bra!”

”Allt är toppen, alltid välplanerat med bra info vid besök!”

Vill ni veta mer kontakta Magnus Sköldbäck VD, mejl: magnus.skoldback@fhv-runsten.se